Als Head of Marketing bei Visit Sweden sprach Nils Persson mit Wolfgang Töchterle über erfolgreiches Destinationsmarketing: Menschen erinnern sich an Geschichten, nicht an Vorteilslisten. Deshalb kommuniziert Schweden mit Humor, Selbstironie und starkem kulturellem Bezug. Eine Kampagne, die Schweden als „Rezept gegen den Alltag“ zeigte, erreichte Menschen in über 70 Ländern. Für Nils ist ihr Erfolg einfach erklärt: „Es funktioniert, weil es wahr ist.“ Statt Eigenschaften künstlich zu überhöhen, erzählt Schweden von Natur, Ruhe und einem gesellschaftlichen Miteinander, das tatsächlich gelebt wird. Genau das schafft Differenzierung.
Gleichzeitig warnt Nils vor Beliebigkeit im Destinationsmarketing. Zu viele Organisationen setzen auf rationale Botschaften und vernachlässigen die emotionale Wirkung. „Wenn Menschen sich nicht erinnern, hast du Geld und Ressourcen verschwendet“, sagt er. Auch beim Thema KI plädiert er für einen bewussten Einsatz: Sie kann Recherche und Effizienz verbessern, darf aber nicht zu oberflächlicher Kommunikation führen. Je mehr Inhalte künstlich entstehen, desto wichtiger wird Qualität. Für Destinationen heißt das: echte Geschichten erzählen, authentische Erlebnisse zeigen und langfristig eine glaubwürdige Marke aufbauen.
Nimm dir diese Learnings mit:
