Erfolgreiche Gästekommunikation: Bauprojekte im Verkehr richtig kommunizieren

Bauprojekte im Verkehr richtig kommunizieren

  • Südtirol setzt auf die Schiene als Rückgrat des öffentlichen Verkehrs. Im Jahr 2025 stehen daher zwei bedeutende Großprojekte an, um den Bahnverkehr weiter zu optimieren. Zum einen wird die Riggertalschleife gebaut, die eine direkte Anbindung der Pustertalbahn an die Brennerlinie ermöglicht. Zum anderen wird die Vinschger Bahnlinie im Zuge von Modernisierungsarbeiten auf einen nachhaltigeren Betrieb umgestellt: Der bisherige Dieselantrieb wird durch einen elektrischen ersetzt - und daher werden einige Streckenabschnitte gesperrt sein.

  • Auch Arbeiten, die den Straßenverkehr betreffen, stehen an, wobei es primär um Sicherheitsaspekte geht. Am Reschenpass kommt es zu zeitweisen Sperren: die zunehmenden Felsstürze machen die Errichtung einer Steinschlaggalerie notwendig. Die Luegbrücke im österreichischen Wipptal, die längste Brücke der Brennerautobahn, muss neu errichtet werden, weil sie ans Ende der Nutzungs- und Lebensdauer angekommen ist.

  • IDM hat Kommunikationsmittel ausgearbeitet, die sie den Betrieben und Tourismusorganisationen zur Verfügung stellt – bei Großbauprojekten dieser Art ist eine transparente und umfangreiche Kommunikation notwendig, um Gäste miteinzubeziehen.

Die Erreichbarkeit Südtirols zu garantieren, die Sicherheit zu gewährleisten und die Straßen zu entlasten, indem in die Bahninfrastruktur investiert wird – das sind die Hauptziele der Großprojekte, die in den nächsten Jahren in Südtirol umgesetzt werden. Die über 150 Jahre alte Schieneninfrastruktur wird erneuert und ausgebaut, damit die Bahn eine immer bessere Alternative zum Auto wird. Die Arbeiten, die den Straßenverkehr betreffen, sind dem Sicherheitsbedarf geschuldet. 

IDM hat verschiedene Kommunikationsmittel ausgearbeitet, die sie den Betrieben und Tourismusorganisationen zur Verfügung stellt – damit Gäste umfassend informiert und aktuelle Entwicklungen im Blick haben

Aktuelle Verkehrsinfos auf suedirol.info

Neben den Infos zur Anreise und anderen wichtigen Themen rund um die Mobilität gibt es auf suedtirol.info eine eigene Unterseite zu den aktuellen Verkehrsinfos. Die Seite wird stetig aktualisiert, Betriebe und Tourismusorganisationen können direkt auf suedtirol.info verlinken: 

Mobilitäts-Widget zur Integration auf der eigenen Website

IDM hat nicht nur Widgets ausgearbeitet, die die Anreise mit Bahn & Co betreffen, sondern auch eine Box für die Verkehrsinfos Reschenpass, Lueg-Brücke, Pustertaler Bahnlinie, Vinschger Bahnlinie, die du einfach in deine Homepage integrieren kannst. 

Textbausteine und andere Kommunikationsmittel

Alle Kommunikationsmittel diese und weitere Unterlagen rund um die Kommunikation zur Mobilität findest du in der Toolbox zur nachhaltigen Kommunikation.

Information schafft Akzeptanz. Werden Beteiligte und Betroffene ausreichend über das Vorhaben, seine Hintergründe und Auswirkungen sowie seinen Nutzen informiert, erhöht das die Akzeptanz. Hier einige Tipps, wie du die Bauprojekte am besten kommunizieren kannst.

  • Den Zweck hinter dem Bauvorhaben mitkommunizieren, so können positive Erwartungen im Hinblick auf das fertige Bauwerk erzeugt werden.  

    • All diese Arbeiten haben zum Zweck, die Mobilität in Südtirol zu garantieren und nachhaltig zu gestalten. Auch wenn es teilweise zu Einschränkungen kommt, zahlen sich die Bauprojekte langfristig aus. Die Reisenden haben nach Abschluss der Arbeiten, vor allem bei den Bahnprojekten, große Vorteile, beispielsweise Zeitersparnis, mehr Komfort und mehr Sicherheit. 

  • Alternative Anreisemöglichkeiten kommunizieren.

  • Garantierte Erreichbarkeit. Durch umfangreiche Maßnahmen beispielsweise bei der Luegbrücke und durch die Bereitstellung eines gut funktionierenden Schienenersatz-Verkehrs ist die Erreichbarkeit und die Mobilität vor Ort weiterhin garantiert.

  • Informationen aus erster Hand. Haben Gäste Fragen zur Verkehrssituation, ist es wichtig, ihnen antworten zu können und ihnen entsprechende Informationen zukommen zu lassen. 

Aktuelle Verkehrsinfos, andere wichtige Themen rund um Mobilität und Informationen zur Anreise: Verweise auf suedtirol.info und deine Gäste wissen Bescheid!

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